A empresa era acusada de remeter pessoas negras para postos de trabalho inferiores, pagar-lhes menos, rebaixar avaliações de desempenho e negar oportunidade de progressão na carreira. Também aceitou pagar 1,375 mil milhões ao Texas por violação de privacidade na recolha de dados e enfrenta um julgamento por monopólio ilegal.