O número de telefone para onde deve ligar em caso de suspeitar de ter sintomas do Covid-19 ou outra doença - 808 24 24 24 - deixa de ter custos para o utente a partir desta sexta-feira, anunciou a Secretária de Estado da Saúde.
O aumento da procura nos últimos dias obrigou também ao reforço do número de profissionais que fazem o atendimento. O governo anunciou a entrada de 112 enfermeiros, após terem concluído esta semana a necessária formação. O objetivo é “chegar às 2000 chamadas simultâneas”, afirmou Jamila Madeira, acrescentando que as mudanças no algoritmo para encaminhar os casos suspeitos de Covid-19 já permitem chegar às 1.200 chamadas simultâneas.
Mas para evitar o congestionamento desnecessário da linha telefónica, o governo aconselha que as dúvidas da população sejam primeiro tiradas no site covid19.min-saude.pt.
"Este é o momento de pedir aos portugueses que não apresentam sintomas mas estão preocupados que procurem primeiro informação na internet e não através da linha SNS24. O tempo de chamada e de resposta é valioso e cabe a todos garantir que a sua utilização é feita com critério e canalizada para aqueles que efetivamente carecem dessa triagem", pediu a governante.
Também presente na conferência de imprensa, a Diretora-Geral da Saúde sublinhou a necessidade de a população manter o distanciamento social, um apelo reforçado numa altura em que as escolas vão encerrar. “Esse distanciamento só será concretizado se não deslocarmos aglomerados de um local para outro local”, avisou Graça Freitas antes de pedir à população "uma alteração da sua rotina no sentido de minimizarem os contactos com outras pessoas”.
Esta sexta-feira, o número de infetados com o Covid-19 subiu para 112, dos quais apenas cinco não estão internados. Trata-se de um aumento de 34 casos, o maior num só dia desde o início do surto. Desde o início da epidemia a DGS registou 1.308 casos suspeitos e mantém 5.674 pessoas em vigilância.
Mas também foi um dia de boas notícias, com o segundo caso de recuperação da doença, com dois testes negativos. A líder da DGS congratulou-se com a “boa novidade” e adiantou que “há doentes a fazer convalescença em casa neste momento, quer de cadeias de transmissão no Norte, quer de cadeias de transmissão em Lisboa e Vale do Tejo. Portanto, são boas notícias. Isto é um processo dinâmico", disse Graça Freitas.