"Dez mandamentos” para um CA aceitável para os trabalhadores , que tenha um perfil de compromisso com o imperativo do serviço público e capacidade de diálogo com provas dadas.
Numa altura em que as famílias podem ter de gastar 800 euros ou mais, iniciativa de cidadãos é uma alternativa gratuita para a reutilização dos manuais. Legislação que previa empréstimo nunca saiu do papel.