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Sr Pedro, boa tarde. Eu
Sr Pedro, boa tarde. Eu comprei várias viagens à Ryanair e nunca me enviaram faturas.
Saliento que o documento que enviam por mail não é fatura e não é recibo, não cumpre o que as nossas finanças exigem.
O que me enviaram por mail é um descritivo onde tem o número da minha reserva e voo, o nome do passageiro, o valor recebido e a origem e destino.
Um Recibo ou uma fatura tem um número e uma data.
No descritivo aparece a expressão recibo mas não tem indicado o número desse documento.
Por favor , pode verificar qual o número de uma das suas faturas que a Ryanair lhe enviou? Concerteza que não encontrará.
A Ryanair efetivamente não emite fatura ou recibo e não dá assistência após venda.
Aguardo o seu parecer, obrigada
Atentamente
Filomena